Đăng ký sim chính chủ là một trong những thao tác giúp đảm bảo tốt quyền lợi cho người dùng trong suốt quá trình sử dụng điện thoại di động. Trong bài viết sau đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách đăng ký chính chủ sim Viettel đơn giản, nhanh chóng, dễ như ăn kẹo và đảm bảo thành công 100%. Nếu bạn cũng đang quan tâm đến chủ đề này thì hãy theo dõi ngay nhé!
Một số trường hợp cần phải đăng ký sim chính chủ
Hiện tại, phía người dùng điện thoại di động thường gặp phải 02 trường hợp cần phải thực hiện đăng ký sim chính chủ. Điển hình đó là:
.png)
Một số trường hợp cần phải đăng ký sim chính chủ
- Trường hợp 1: Sim mua mới từ kho số nhà mạng, chưa có thông tin chủ sở hữu
- Trường hợp 2: Sim được đăng ký thông tin chính chủ của người khác, bạn đang muốn thay đổi lại để đảm bảo đầy đủ quyền lợi cho mình. Có thể kiểm tra bằng việc soạn tin nhắn theo cú pháp TTTB gửi 1414 để kiểm tra, cú pháp này áp dụng cho tất cả mọi nhà mạng
Sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn cách đăng ký chính chủ sim Viettel dành cho cả 02 trường hợp đề cập ở trên.
Giấy tờ cần phải có trước khi đăng ký chính chủ sim Viettel
Trước khi thực hiện đăng ký sim chính chủ của Viettel hay bất kỳ một nhà mạng nào thì bạn cũng cần phải có đủ những giấy tờ như sau:
- CMND/CCCD bản gốc
- Ảnh chân dung của bạn
Hướng dẫn cách đăng ký chính chủ sim Viettel hiệu quả
Đối với các thuê bao đang dùng mạng Viettel thì sẽ có tổng 2 cách đăng ký sim chính chủ mà bạn có thể lựa chọn. Đó là:
Cách đăng ký sim chính chủ tại Trung tâm CSKH Viettel
Đây là cách bất kỳ ai cũng có thể thực hiện được. Theo đó bạn chỉ cần đem theo CMND/CCCD để thực hiện. Thao tác tiến hành bao gồm các bước cụ thể như sau:
Trường hợp 1: Đăng ký chính chủ từ đầu
Với trường hợp này, khi kích hoạt sim xong sẽ có tin nhắn của Viettel đề nghị bạn đăng ký thông tin chính chủ. Hãy cầm theo CMND/CCCD của mình di chuyển đến trung tâm CSKH gần nhất của nhà mạng để được nhân viên hỗ trợ đăng ký chính chủ miễn phí nhé!
Trường hợp 2: Thay đổi thông tin sim chính chủ
Trường hợp này thì có phần phức tạp hơn, cụ thể khách hàng cần phải tiến hành theo những bước như sau:
- Bước 1: Tìm đến Trung tâm CSKH/cửa hàng/đại lý Viettel gần nhất để yêu cầu nhân viên hỗ trợ chuyển đổi thông tin chính chủ cho thuê bao
- Bước 2: Cung cấp thẻ CMND/CCCD, 5 số thuê bao có phát sinh liên hệ gần nhất để nhân viên ghi nhận thông tin và kiểm tra ở hệ thống. Vì sim hiện đã được đăng ký bằng tên của người khác nên bạn phải trả lời đúng một vài câu hỏi như Lần nạp thẻ gần nhất là khi nào? Mệnh giá bao nhiêu? Có đang dùng gói dịch vụ gia tăng nào hay không?,...
- Bước 3: Sau khi đã thu thập đầy đủ những thông tin cần thiết thì bạn sẽ được nhân viên yêu cầu ký giấy cam kết mình chính là chủ thuê bao này. Đồng thời chịu mọi trách nhiệm nếu như phát sinh khiếu nại nào về sau. Cuối cùng đóng cước phí dịch vụ là sim sẽ được chuyển đổi sang đăng ký chính chủ với thông tin bạn cung cấp.
.jpg)
Cách đăng ký sim chính chủ tại Trung tâm CSKH Viettel
Cách đăng ký sim chính chủ tại app My Viettel
MY Viettel chính là ứng dụng hoạt động ở trên smartphone, cung cấp cho người dùng rất nhiều tiện ích vượt trội, nổi bật trong đó phải kể đến đăng ký chính chủ Viettel. Tuy nhiên vẫn có khác biệt là app chỉ hỗ trợ cho người dùng đăng ký chính chủ lần đầu tiên mà thôi. Còn muốn thay đổi thông tin chính chủ thì bắt buộc bạn phải đến trực tiếp các Trung tâm CSKH của nhà mạng.
Như vậy các bước đăng ký sim chính chủ lần đầu dành cho sim Viettel bằng app My Viettel sẽ được thực hiện như sau:
- Bước 1: Truy cập ngay vào kho ứng dụng CH Play với hệ điều hành Android và App Store với hệ điều hành iPhone. Sau đó khởi chạy ứng dụng trên điện thoại
- Bước 2: Đăng ký ứng dụng bằng số điện thoại bạn đang dùng. Ngay sau đó sẽ có mã OTP gửi về máy, hãy điền thật chính xác nó rồi thiết lập mật khẩu cho tài khoản
- Bước 3: Khi truy cập ứng dụng My Viettel, người dùng nhấn chọn vào biểu tượng 3 sọc ngang phía góc bên trái để vào menu. Sau đó chọn Tiện ích/Thông tin đăng ký để làm thao tác tiếp theo
- Bước 4: Sẽ có một màn hình mới xuất hiện, bạn hãy nhập số thuê bao cần đăng ký và Serial sim vào trong từng ô tương ứng là được. Serial sim là dãy được in ở trên tấm card gắn sim điện thoại của bạn
Trong trường hợp không có được số serial sim thì bạn sẽ không thể nào tiếp tục thực hiện thao tác được và cần phải bỏ thời gian di chuyển đến trung tâm CSKH Viettel để được hỗ trợ. Còn nếu như nhập đúng serial sim kèm số thuê bao thì ứng dụng sẽ chuyển sang màn hình tiếp theo yêu cầu chụp ảnh CMND/CCCD 2 mặt. Cuối cùng là cung cấp các thông tin cần thiết để đăng ký chính chủ sim Viettel.
.png)
Cách đăng ký sim chính chủ tại app My Viettel
Chúng ta có thể dễ dàng thấy được việc đến các Trung tâm CSKH sẽ giúp cho người dùng được hỗ trợ tối đa, đảm bảo thành công 100%. Sau khi đăng ký xong, bạn có thể dùng ứng dụng My Viettel để cập nhật khuyến mãi, chương trình CSKH mới,...
** Xem thêm: chuyển số từ máy sang sim
Như vậy chúng tôi đã hướng dẫn bạn cách đăng ký chính chủ sim Viettel giúp cho bạn đảm bảo quyền lợi tối ưu của mình. Mọi ý kiến thắc mắc cần tư vấn, hỗ trợ thì hãy liên hệ với Trungtamsimso.vn ngay nhé!
.png)
.png)
